El documento presenta el Programa de Seguridad del Paciente de la E.S.E. Hospital de Puerto Colombia, diseñado para garantizar una atención segura y de calidad. Este programa establece políticas, objetivos y estrategias orientadas a prevenir riesgos, reducir eventos adversos y fortalecer la cultura de seguridad en todos los procesos asistenciales. Incluye lineamientos normativos, principios como la atención centrada en el usuario y la integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. Además, define líneas de acción prioritarias (prevención de infecciones, farmacovigilancia, tecnovigilancia, maternidad segura, entre otras), buenas prácticas, mecanismos de reporte y análisis de sucesos, así como indicadores para el seguimiento y mejora continua. El enfoque se basa en la participación activa del personal, pacientes y familias, promoviendo la comunicación efectiva, la formación y el aprendizaje organizacional.